Paraguay y la Tecnología. Un panorama negro o en matices de grises para claros?

Mucho se habla sobre el atraso tecnológico en la región y más aún en nuestro país. Estadísticas e informes recientes al respecto sustentan claramente esta realidad.

Según un informe del Foro Económico Mundial (FEM) sitúa a países como Dinamarca y Suecia, como los más competitivos a nivel mundial en Tecnología de la Información y Comunicación (TIC), mientras que en América Latina es Chile el mejor situado, seguido a distancia por México y Brasil, entre otros. Esa lista está integrada por 122 economías mundiales y sus posiciones quedan así en el informe publicado por el Foro por sexto año consecutivo, donde lastimosamente Paraguay ocupa apenas el puesto 114 entre los 122 países.

En marzo del año pasado, cuando Bill Gates, Presidente de Microsoft, visitó Colombia cito igualmente a Chile como el país de América Latina más desarrollado en acceso a tecnología digital e Internet, en una región que registra uno de los mayores atrasos en esa área a nivel mundial. Pero hizo una reflexión más real sobre los índices de penetración de banda ancha, conexión a Internet de alta velocidad, que en la región aún son muy bajos, de acuerdo con otro informe emitido por las Naciones Unidas con datos del 2005.

Entre los países mejores posicionados en penetración de banda ancha, Chile aparece con un 4,3 por ciento; Argentina y México, el 2,2 %; Brasil y Uruguay, un 1,8 %; Venezuela, el 1,3 %; Perú, el 1,2 %; y Colombia y República Dominicana, el 0,7 %. Mientras que entre las naciones con menor desarrollo de Internet de alta velocidad se encuentran El Salvador, con un 0,6 %; Panamá, el 0,5 %; Ecuador y Nicaragua, con un 0,2 %; y en el último lugar están Bolivia y Paraguay, con sólo un 0,1 por ciento, según los datos de la ONU.

Bueno, hasta aquí nada nuevo, seguimos en la cola de vagones del tren y esa ya no es una gran novedad, solo que aquí se detalla con números concretos esta realidad. Ahora bien, a mi personalmente me gusta ver esta situación desde otra óptica, sin la necesidad de perder el enfoque realista en el que estamos sumidos actualmente.

El hecho de que estemos atrasados en la implementación de nuevas tecnologías no quiere decir que no estemos yendo adelante. Nuestra realidad nos demuestra que si bien vamos aun a pasos lentos, estamos avanzado. Esto nos marca la pauta de que estamos atravesando por toda una “transición tecnológica” donde veremos nuevas formas de adaptar nuestro vivir con las mismas.

Al ir atravesando este período, también se irán creando nuevos y buenos modelos de negocios. Al ser nosotros un país atrasado en tecnología, para todo emprendedor ello representa una oportunidad de negocios, ya que queda mucho aun por desarrollar y hacer en este ámbito de las TIC’s. En pocas palabras, somos un mercado casi virgen, donde desarrollar una infinidad de negocios en ésta área es una muy excelente oportunidad que no se debe desaprovechar.

Además, está claro que nosotros no somos un pueblo reacio a adaptar la tecnología a nuestras vidas como muchos podrían pensar, y prueba de ello, que sirve como sustento, es el hecho de la gran penetración que actualmente existe en la población paraguaya en el uso de la telefonía celular. Medio a través del cual la gente demuestra claramente su interés y aceptación en utilizar mecanismos tecnológicos de eficaz comunicación.

Hoy día estas personas no sólo la están utilizando para recibir o hacer llamadas, están generando también al día más de 16.000.000 millones de mensajes (SMS) diarios, es decir que estadísticamente cada habitante del país envía tres SMS diarios o más incluso. En proporciones comparativas, población vs. mensajes enviados, este uso es incluso superior a países como EEUU, lo que habla a las claras de que realmente contamos con el potencial y las ganas de involucrarnos de lleno con la tecnología.

Y que pasa con Internet? Bueno, he aquí aun el gran dilema. Puse como ejemplo la telefonía celular por ser el medio mas arraigado y mejor acogido en nuestro medio. Porqué esto? Fundamentalmente por el costo accesible, cosa que no se da aun con Internet en relación costo / beneficio, no es un medio que éste al alcance de la mayoría aun, y ese es un escollo muy duro de esquivar hasta que no se haga un replanteo en cuanto a las políticas comerciales y de servicios.

Es sumamente difícil para la población acceder a esta tecnología por lo que representa la inversión que se debe hacer para ello. Creo que la brecha tecnológica va ir disminuyendo paulatinamente a medida que tengamos mejores servicios a costos mas accesibles y competitivos como se tienen en la gran mayoría de los otros países en este sector.

El Paraguay como tal, está demostrando que quiere y necesita contar imperiosamente de su lado a la tecnología. Las estadísticas anteriores nos sitúan entre los mas “atrasados”, pero como decía, me gusta verlo desde otra óptica un poco mas optimista, y ella es, de que por mas de que estemos en la cola del tren, estamos pegados a él y eso nos indica que por lo menos estamos avanzando.

Existen otros parámetros que me ayudan a sustentar lo expuesto, mayores demandas de cursos del área de TIC, apertura de Cibers en “cada cuadra” de barrio, mayor cantidad de paginas web desarrolladas en Paraguay el último año, solo por mencionar algunos más.

Otro escalón, el e-Commerce en Paraguay

Aún hoy día para muchos es difícil concebir que esto se implemente en nuestra rutina diaria, pero no me caben dudas de que a muy corto plazo (incluso quizás en menos tiempo de lo que estimamos) esto va a ser una realidad para nosotros. Hoy día el concepto de e-Commerce ya lo están realizando muchas personas, y no me estoy refiriendo solamente a internet. Sino a los dispositivos celulares. Puesto que al momento de realizar una compra de un ring tone, un salva pantallas para el celular, o adquiriendo un determinado servicio como cotizaciones, noticias, etc, para recibirlos en el celular, ya estamos realizando una compra virtual y utilizando el móvil como un monedero virtual. Eso quiere decir, que el concepto de e-Commerce como tal ya lo estamos utilizando y adaptándolo incluso sin darnos cuenta.

Por todo ello veo con mucho optimismo el “boom” tecnológico que nos va a tocar vivir en poco tiempo. Hay una gran población de jóvenes que están incorporándose al sector laboral y otros tantos que lo están por hacer, ésta gente incluso está mejor compenetrada y se esta formando con la tecnología, por lo cual no me quedan dudas de que serán los principales actores de este proceso.

Pero, que es lo que necesitamos hacer entonces para progresar en este ámbito?

Muchas cosas, pero básicamente rescato tres puntos, mayor facilidad de acceso a la tecnología, educar, capacitar.

Sobre el primer punto necesitamos que el acceso a la tecnología deje de ser un artículo de lujo para los sectores menos favorecidos económicamente.

Con respecto al segundo punto, precisamos impulsar proyectos serios para educar y concienciar a nivel gubernamental para luego hacer lo propio con los ciudadanos, y hacerlos comprender en todos los ámbitos que la tecnología es un factor gravitante para impulsar y permitir el desarrollo individual, familiar y por ende para el país mismo.

En cuanto al tercer punto, necesitamos impartir capacitación en la gente, prepararlos idóneamente para que puedan hacer un uso efectivo de las TIC´s, a fin de que logren beneficios concretos en sus ámbitos personales, laborales y educativos, y de esta manera lograremos en definitivas disminuir la brecha digital y aumentar nuestra competitividad incluso a nivel global.

El documento del FEM es tajante en esto, “la receta de los países nórdicos para alcanzar el éxito en cuanto a competitividad se relaciona con un fuerte hincapié en la educación, que ha posibilitado el establecimiento y desarrollo de instituciones educativas de gran eficiencia y una cultura de innovación”.

Conclusión:

En Paraguay hay mucho por hacer aun, pero la tecnología no demorará mucho en terminar de integrarse definitivamente a nuestras vidas, y tenemos que comprender que ha llegado para quedarse!. Si bien estamos atrasados, lo bueno es que avanzamos, a pasos lentos, pero avanzamos al fin, y necesitamos estar capacitados y preparados lo antes posible, para poder conseguir absorber el real beneficio que nos puede brindar la Tecnología de la Información y Comunicación.

Christian Alvarenga
Director Ejecutivo – IDT
www.aleXatiGroup.com

Referencias: www.weforum.org

Próximo artículo: Desde Paraguay podemos hacer buenos negocios tecnológicos para el mundo.